Adam Janäng Smideborn

Altmuligmand og normbryder

Vi har sat os til rette i et af Karlstad-kontorets mødelokaler i den nyrenoverede del. Karlstad er kendt som solbyen, og i dag lever Värmlands residensby virkelig op til sit ry. Adam, iført “denim on denim” og farverige strømper, stiller to kopper kaffe på bordet, inden vi dykker ned i samtalen.

Adam Janäng Smideborn beskriver sig selv som en blanding af pjat og alvor, hvor humor er en vigtig ingrediens i hans liv.

– Jeg er en rigtig dagdrømmer, men gør mit bedste for at leve i nuet. Mange situationer bliver bedre med en passende dosis pjat. At byde på sig selv, væve noget personligt ind eller bare fyre en ordvits af kan være fantastiske ice-breakers, der får folk til at slappe af, siger Adam med et stort smil.

At holde sig til én ting er ikke noget for Adam. Han fortæller, at han elsker at prøve nye ting og ikke begrænser sig til traditionelle eller forventede normer, kategorier eller roller.

– Det handler om at udfordre og bryde de grænser, der ofte sættes af samfundet og kulturen. Jeg kan godt lide ishockey, skæg og Texas BBQ, men jeg maler også gerne akvarel, prøver mig frem med sashiko (en japansk broderiteknik til at reparere tøj) og overvejer, om krystaller virkelig kan påvirke os mennesker. Jeg forsøger at undgå de stereotype opdelinger, der måske siger, at man som mand forventes at være interesseret i bestemte aktiviteter og ikke i andre.

I dag bor Adam i Karlstad med sin kone, to børn og hunden Bessie – en finsk lapphund i sine bedste år. Han lever et aktivt liv med sin familie, hvor musik, sport, natur, mad og drikke er hovedinteresser.

– Hver uge prøver jeg at bage surdejsbrød, tage et koldtvandsbad og en tur i saunaen samt løbe mindst én gang. Jeg er også træner i børnenes fodboldklub, så dér får jeg også mulighed for at udvikle mit lederskab, griner Adam.

Det æstetiske har altid tiltalt Adam, som allerede i gymnasiet valgte medielinjen. Derefter gik turen til erhvervsakademiet og grafisk medie.

– Jeg fik muligheden for at arbejde på et reklamebureau efter min praktik, så jeg sprang til og designede hjemmesider og annoncer i nogle år. Men jeg blev træt af kun at lave “flotte ting” og ville basere valg og designbeslutninger på mere end blot enkelte kunders smag og præferencer. Jeg begyndte derfor at interessere mig mere for user experience (UX) og interaktionsdesign og søgte til et UX-bureau, hvor jeg lærte mere om user research og effektkortlægning med mere.

Han har også en kort karriere bag sig inden for lokalmedier, hvor han arbejdede som reporter på Nya Wermlands-Tidningen og i lokal-tv.

– Hvis man er virkelig opmærksom på sociale medier, har man måske set en person, der mener, at den värmländske småby Kil har rigtig meget at byde på. “Velkommen, velkommen til Kil!” udbryder han. Det er mig, der holder mikrofonen og lykkedes med at fange denne excentriske mand. Et interessant klip, der har fået lidt opmærksomhed her næsten 20 år senere, siger Adam med et grin, mens han ser tilbage.

Men nok om tv-karrieren. Adam trådte ind på kontoret i Karlstad i maj 2021. På det tidspunkt havde Consid kun haft lokaler i det gamle postkontor i et år, og der var derfor masser af udviklingspotentiale for Consid i Karlstad.

– Jeg er virkelig glad for, at jeg tog skridtet og begyndte hos Consid på et så tidligt tidspunkt. Et nyt firma i byen og en ny rolle for mig som UX-lead. Og at jeg senere fik muligheden for at blive konsulentchef – det er noget, jeg virkelig sætter pris på og er glad for, at jeg turde sige ja til.

I dag trives Adam rigtig godt hos Consid og beskriver det som et sted med varme og drivkraft, hvor man har lyst til at bidrage til positiv udvikling.

UX-designer og konsulentchef

Adam har flere roller hos Consid: UX-designer, UX-lead og konsulentchef. Som designer handler det om at gøre hverdagen bedre, enklere og sjovere for mennesker.

– Her tænker jeg først og fremmest på deres interaktion med forskellige produkter og tjenester. Det skal ikke være en byrde eller en stressfaktor at bruge et arbejdsredskab eller en parkeringsapp. I praksis handler det om at forstå, hvordan brugernes behov bedst kan opfyldes, samtidig med at man skaber den effekt, som opdragsgiveren ønsker.

Han fortæller, at han selv, ligesom mange andre, ofte oplever virkelig dårlige brugeroplevelser – både digitalt og fysisk.

– Det motiverer mig til at fortsætte arbejdet med bedre tilpassede tjenester og produkter. Der er meget, der kan forbedres derude!

Som UX-lead og konsulentchef har han ansvaret for at støtte og motivere sit team og sine kollegaer. Rollen som konsulentchef indebærer også personaleansvar.

– Jeg har personaleansvar for en gruppe superdygtige og dejlige kollegaer. Mit job er at sikre, at de trives på arbejdet, udvikler sig og får lov til at arbejde med det, de brænder for. Hos Consid ønsker vi en tæt dialog mellem konsulent og konsulentchef for at skabe den bedst mulige hverdag.

Hans styrke som leder ligger i hans oprigtige interesse for mennesker – deres historie, situation og erfaringer.

– Jeg vil gerne forstå og danne mig et klart billede af tingene. Jeg kan godt lide at få folk til at føle sig godt tilpas og ser det som et stort privilegium at kunne være en positiv del af andres liv.

For at skabe og opretholde en positiv følelse i teamet og gode kundeforhold mener Adam, at det er vigtigt at turde åbne sig.

– En passende dosis sjov og alvor, at turde dele og være lidt personlig – det er vigtigt. Man skal ikke undervurdere vigtigheden af at kunne grine og have det sjovt sammen; der findes ikke et bedre bånd mellem mennesker.

Fremtiden inden for UX

Når Adam spår om fremtiden inden for UX, ser han kunstig intelligens (AI) som en vigtig faktor.

– AI er allerede en del af meget af det, vi laver, men jeg tror, vi vil se meget mere af det fremover. Der vil blive udviklet gode generelle løsninger, der fungerer til mange formål, ved hjælp af AI. Og det vil ske hurtigt og billigt.

Han fortsætter:

– Men mere komplekse løsninger, som kræver en høj grad af forståelse for kontekster, subtile detaljer og menneskelig adfærd, vil nok stadig kræve “menneskelige indsatser”, gætter han.