1. Hva er viktig å vurdere, som bedrift eller organisasjon, når du velger CMS-plattform?
En hel del. Digital kommunikasjon og konvertering av ulike slag er i pandemitider mer enn noen gang en forlengelse av egen virksomhet. Plattformen som kollegaene skal jobbe i må da matche egen virksomhet. Hvis mange forfattere og redaktører er ansatt, kan det hende at en skybasert, GUI-fri måte å jobbe på som den valgte alene, ikke er ideell for en bedrift som prøver å skape verdifullt innhold på daglig basis.
I dag ser jeg fire krav som bedrifter og organisasjoner må stille på CMS-plattformen de velger:
- Klar kostnadsmodell.
- Tydelig lokal partner og leverandørmodell. Helst veldig lokalt, det å jobbe «mellom fire øyne» har vist seg helt avgjørende for suksess, med transparent innsikt i kompetente og sertifiserte konsulentnettverk. Gjerne med oppgitte personlige kontakter.
- Tydelig kobling til vitale perifere systemer.
- Klar oppgraderingsmodell.
2. Hvor stor forskjell er det egentlig mellom de ulike store plattformene?
Kompetanser, både interne og eksterne, fortsetter å være et av hovedstikkordene i både senior- og juniorlederkonsulentenes Powerpoints. Det er en grunn til det. Strukturen, modenheten og konsulentavhengigheten til egen organisasjon er helt avgjørende for hva som skal avgjøre plattformvalg innledningsvis. Så enkelt som det. Etter det er det mulig å vurdere hodeløst eller ikke og om det potensielle produkteierteamet også skal eie en D2C e-handelsplattform eller ulike Martech-systemer samtidig.
3. Hvordan bør man tenke på valg av CMS-plattform i forhold til budsjett?
Budsjett er absolutt ikke siste linje i et lisenstilbud. I dag lyttet jeg til en times samtale mellom en kommende plattformleverandør i multimilliardklassen og en stor skandinavisk kunde som har valgt plattformen for alle sine digitale prosjekter fremover. De nevnte ikke mindre enn fire forskjellige typer kostnader som en av de største grunnene til å kaste ut den forrige, amerikanske monolitiske gigantiske plattformen. Å utvikle noen små ting raskt i stedet for store ting sakte er avgjørende. Den skjulte kostnaden er at store prosjekter påvirker ventetid med tilhørende kostnader i alle relaterte prosjekter. I enkelte bransjer kan forsinkelser også bety bøter, for eksempel.
4. Når bør du kjøre gratis og når er det på tide å kjøpe en CMS-lisens?
Når det passer en mer eksperimentell markeds- og IT-avdeling er det greit å gi avkall på sikkerhet. Alternativt kan de som allerede har utviklet en sikker, egen plan for evaluering av sikkerhet i tredjeparts tillegg.
5. Hva skjer rundt hjørnet, hvordan utvikler CMS-systemene seg?
Med store trender som hodeløs, selv om den er rundt syv år i dag, finnes det også et ettermarked. I opprinnelseslandene til de ledende plattformene koker for tiden innenfor dette. Det blir morsomt å ta del i 2021 og 2022. Og i likhet med innholdsreduksjonsprosjektene vil vi også se martech-reduksjon og ‘JAMstack java-script framework-reduksjoner’. Alternativet er utenkelig, det vil være for mange avhengigheter og nærme seg kostbare krasj.
Vil du vite mer om Consids CMS-tilbud?
Vi har levert CMS-plattformer til utallige kunder i stort sett alle bransjer og spesialiseringer i løpet av våre 20 år. Har du spørsmål om CMS-situasjonen din? Ta kontakt så skal jeg fortelle deg mer om hvordan vi kan hjelpe deg.
Dette er en del av DagensOpinion – Veckans Brief Digital intervjuserie hvor fire av landets ledende partnere og implementere av CMS-prosjekter snakket om plattformvalg i slutten av forrige uke.
