Adam Janäng Smideborn

Mangfoldig og normbrytende

Vi har slått oss ned i et av konferanserommene på Karlstad-kontoret i den nylig renoverte delen. Karlstad er kjent som solbyen, og i dag lever den värmlandske residensbyen virkelig opp til epitetet. Adam, iført “denim on denim” og fargerike sokker, setter to kopper kaffe på bordet før vi dykker ned i samtalen.

Adam Janäng Smideborn beskriver seg selv som en blanding av tull og alvor, hvor humor er en viktig ingrediens i livet hans.

– Jeg er en skikkelig dagdrømmer, men prøver mitt beste for å leve i nået. Mange situasjoner blir bedre med en passe dose tull. Å by på seg selv, veve inn noe personlig eller bare dra en ordspill kan være fantastiske isbrytere som får folk til å slappe av, sier Adam med et stort smil.

Å kun holde seg til én ting er ikke noe for Adam. Han forteller at han gjerne tester nye ting og ikke begrenser seg til tradisjonelle eller forventede normer, kategorier eller roller.

– Det handler om å utfordre og bryte de grensene som ofte blir satt av samfunnet og kulturen. Jeg liker hockey, skjegg og Texas BBQ, men jeg maler også gjerne akvarell, prøver meg på sashiko (en japansk broderiteknikk for å reparere klær) og funderer på om krystaller virkelig KAN påvirke oss mennesker. Jeg prøver å ikke følge de stereotypiske inndelingene som kanskje sier at man som mann forventes å være interessert i en viss type aktiviteter og ikke andre.

I dag bor Adam i Karlstad med sin kone, to barn og hunden Bessie – en finsk lapphund i sine beste år. Han lever et aktivt liv sammen med familien, hvor musikk, sport, natur, mat og drikke er hovedinteresser.

– Hver uke prøver jeg å bake surdeigsbrød, ta kalde bad og badstue, og ta minst en løpetur. Jeg er også trener i barnas fotballklubb, så der får jeg også muligheten til å utvikle mitt lederskap, ler Adam.

Det estetiske har alltid tiltrukket Adam, som allerede på videregående valgte medielinja. Deretter gikk veien videre til høyskole og grafisk media.

– Jeg fikk muligheten til å jobbe på et reklamebyrå etter praksisen, så jeg hoppet på det og designet nettsider og annonser i noen år. Så ble jeg lei av å bare gjøre “fine ting” og ville underbygge valg og designbeslutninger med noe mer enn bare enkeltoppdragsgiveres smak og preferanser. Begynte å interessere meg mer for user experience (UX) og interaksjonsdesign og søkte meg til et UX-byrå hvor jeg fikk lære mer om brukerundersøkelser og effektkartlegging med mer.

Bak seg har han også en kort karriere innen lokalmedia da han jobbet som reporter på Nya Wermlands-Tidningen og i lokal-tv.

– Er man virkelig oppmerksom ute på sosiale medier, kan man kanskje ha fått et glimt av en person som mener at den värmlandske småbyen Kil har veldig mye å tilby. “Velkommen, velkommen til Kil!” roper han ut. Der er det jeg som holder mikrofonen og klarte å fange denne eksentriske mannen. Et interessant klipp som har fått litt oppmerksomhet nærmere 20 år senere, sier Adam og tenker tilbake.

Men nok om tv-karrieren. Adam startet på kontoret i Karlstad i mai 2021. Da hadde Consid bare vært i det gamle postkontoret i et år, og det var derfor stort utviklingspotensial for Consid i Karlstad.

– Jeg er veldig glad for at jeg tok steget og begynte i Consid på et så tidlig tidspunkt. Nytt selskap i byen og en ny rolle for meg som UX-leder. Og at jeg så fikk muligheten til å bli konsulentleder, det er noe jeg virkelig liker og er glad for at jeg turte å hoppe på.

I dag trives han veldig godt i Consid og beskriver det som at det er en varme og driv som gjør at man vil være med og bidra til positiv utvikling.

UX-designer og konsulentleder

Adam har flere roller på Consid: UX-designer, UX-leder og konsulentleder. Som designer handler det om å gjøre hverdagen bedre, enklere og morsommere for mennesker.

– Da tenker jeg først og fremst på deres interaksjon med ulike produkter og tjenester. Det skal ikke være en byrde eller et stressmoment å bruke et arbeidsverktøy eller en parkeringsapp. I praksis handler det om å forstå hvordan brukernes behov kan imøtekommes på best mulig måte og samtidig skape den effekten som oppdragsgiveren ønsker.

Han forteller at han selv, som mange andre, stadig utsettes for dårlige brukeropplevelser – både digitalt og fysisk.

– Det trigges motivasjonen til å fortsette å jobbe for bedre tilpassede tjenester og produkter, det er mye som kan forbedres der ute!

Som UX-leder og konsulentleder har han et ansvar for å støtte og motivere teamet sitt og kollegaene sine. Med rollen som konsulentleder følger også personalansvar.

– Jeg har personalansvar for et gjeng superdyktige og herlige kollegaer. Jobben min er å sørge for at de trives på jobben, utvikler seg og får jobbe med det de liker. På Consid ønsker vi en tett dialog mellom konsulent og konsulentleder for å skape et så godt arbeidsmiljø som mulig.

Hans styrke som leder er at han har et genuint interesse for mennesker – menneskers historie, situasjon og erfaringer.

– Jeg vil gjerne forstå og skape meg et tydelig bilde av tingene, jeg liker å få folk til å trives og ser en stor fordel i å få muligheten til å være en positiv del av menneskers liv.

For å skape og opprettholde en positiv stemning i teamet og gode kundeforhold mener Adam at det er viktig å tørre å åpne opp.

– Lagom doser av tull og alvor, å tørre å dele og være litt personlig, det er viktig. Man skal ikke undervurdere viktigheten av å kunne le og ha det gøy sammen, det finnes ikke noe bedre bånd mellom mennesker.

Fremtiden innen UX

Hvis Adam skal spå fremtiden innen UX, ser han kunstig intelligens (AI) som en viktig pådriver.

– AI er jo allerede en del av mye av det vi gjør, men jeg tror vi kommer til å se mye mer av det fremover. Det vil utvikles gode generelle løsninger, som fungerer for mange formål, med hjelp av AI. Og det vil gå raskt og bli billigere.

Han fortsetter:

– Men mer komplekse løsninger som krever en høy grad av forståelse for kontekster, subtile detaljer og menneskelig atferd, vil nok fortsatt kreve “menneskelige innsatser”, gjetter han.