Utmaningen
Bee har en tydlig målsättning – det ska vara enkelt att ha en elbil. Lätt att köra, lätt att välja, lätt att hitta bästa laddlösningen och lätt att ladda längst vägen. Den sistnämnda delen, att ladda längst vägen, ville Bee förbättra med hjälp av en app.
Vid projektets uppstart fanns redan en app, men den behövde utvecklas. Flera basala funktioner saknades, som att exempelvis starta och stoppa laddning och att kunna betala direkt i appen.
Allt fler laddaktörer på marknaden presenterade starka, konkurrenskraftiga erbjudanden och det var dags att ta Bee till nästa nivå.
Lösningen
Att ta fram en ny optimerad app stod därmed på agendan och för att skapa de bästa möjliga förutsättningarna började vi med en förstudie som i sin tur genererade en kravspecifikation. Utifrån kraven skapades sedan funktionsskisser anpassade efter Bees färgstarka och lekfulla grafiska profil.
Därefter byggdes två skräddarsydda native-appar, en i Swift för iOS och en i Kotlin för Android, där fokus låg på användaren och dess upplevelse. Detaljerade gränssnitt för optimerad användbarhet och hög säkerhet i och med den integrerade betaltjänsten genomsyrar apparna.
Apparna har idag goda integrationsmöjligheter för att framöver kunna integreras med andra appar.
Resultatet
Efter ett nära samarbete Consid, Bee och Odd Hill emellan lanserades Bee Charging i App Store och Google Play i november 2019. I skrivande stund har appen 5000 nya användare och under 2020 kommer fokus ligga på att ta användarupplevelsen till nästa nivå.
– Consid har en bra helhetssyn på både marknad, affärsmodell och kundens behov, och förstår och omsätter den insikten till lösningar. Det är viktigt för oss att en app inte bara blir ett gränssnitt utan också ett verktyg för oss att nå vår målsättning både med hänsyn till affärsmål men också till kundnöjdhet, säger Nathalie Kinell, Marknads- och affärsutvecklingschef, Bee.
Ett tätt samarbete mellan våra två affärsområden Communication och Mobility har genomsyrat hela projektet, där Bee givetvis också varit väldigt involverade. Läs mer om våra affärsområden och vad vi kan erbjuda din organisation här.
Om Bee
Bee är en av Sveriges ledande laddoperatörer för elbilar. Vi gör det lätt att köra elbil genom att erbjuda laddlösningar för privatpersoner, företag, fastighet och offentlig sektor samt laddning längs vägen.
