Modern lösning för utbildningshantering

Högskolan i Halmstad behövde uppgradera sitt system för att hantera utbildningsinformation på ett mer effektivt och användarvänligt sätt. Målet var att övergå från deras tidigare lösning till en ny plattform som integrerade med Ladok, ett nationellt system för studieadministration. I samarbete med Högskolan i Halmstad utvecklade Consid en specialanpassad och automatiserad lösning som synkroniserar data i realtid, förbättrar användarupplevelsen och förenklar det dagliga arbetet.

Utmaningen

Kunden för projektet, Högskolan i Halmstad, hade tidigare en applikation som hämtade utbildningar från en egen databas. Detta ville de ändra och de hade som förhoppning att i stället kunna använda den gemensamma plattformen Ladok för att hantera utbildningar på sin webbplats. Utmaningen var att gå från deras gamla system till något nytt med kravet ”att det skulle fungera minst lika bra som tidigare, om inte bättre”.

Consid har under flera år arbetat med att underhålla högskolans gamla lösning som var byggd i .NET. Det innebar att teamet hade en god förståelse för hur det tidigare systemet fungerade och snabbt kunde se var förbättringar kunde göras.

Lösningen

För att lösa kundens utmaningar utvecklades en automatiserad plattform som synkroniserar utbildningsdata från Ladok till Sitevision. Lösningen byggdes med hjälp av en specialanpassad integration i Node.js, där en REST-App kontinuerligt hämtar och uppdaterar utbildningsinformation i realtid. Detta gjorde det möjligt att kombinera data från Ladok med redaktionellt innehåll.

Designen av utbildningssidorna baserades på användardata som samlades in med verktyget Hotjar. Genom klick- och scrollkartor kunde teamet analysera användarbeteende och skapa en mer logisk och användarvänlig struktur. En ytterligare förbättring var vidareutvecklingen av den AI-modell som Högskolan i Halmstad använde, Rek.ai. Den nya modellen optimerar sökningen på utbildningssidorna genom att ge kursrekommendationer baserade på användarens intressen och sökintentioner.

Tre män sitter i en soffgrupp med varsin laptop och diskuterar engagerat. En av dem gestikulerar medan de andra två lyssnar uppmärksamt.

Utseendet på och intrycket av våra utbildningssidor har blivit mycket bättre. Vi har fått en mer användarvänlig innehållsstruktur samtidigt som sidorna är visuellt snyggare och bättre anpassade för mindre skärmbredder.

Emely Niemi Jonsson, webbstrateg på Högskolan i Halmstad

Resultatet

Den automatiserade lösningen har förenklat Högskolan i Halmstads arbete och inneburit flera fördelar. Tack vare realtidsuppdateringar av utbildningsinformation minimeras risken för fel samtidigt som redaktörerna sparar tid. Den gamla lösningen, där kursplaner presenterades som PDF-filer, har ersatts av mer lättillgängliga och visuellt tilltalande webbsidor. De nya sidorna stödjer högskolans marknadsföringsbehov på ett bättre sätt än tidigare.

– Projektet var diffust i början – för alla. Consid har varit en riktig samarbetspartner och hjälpt oss inte bara med att uppnå våra mål utan också med att pusha projektet i mål. Consid har hanterat våra oklarheter och förändrade behov under projektets gång på ett väldigt bra sätt, säger Håkan Fasth, samordnare på Högskolan i Halmstad.

En av de större förbättringarna är att program och kurser nu automatiskt kopplas mellan det svenska och engelska utbudet med hjälp av Sitevisions API för översättningar. Detta är en funktion som inte fanns tidigare och som har gjort det redaktionella arbetet smidigare.

Trots att projektgruppen saknade tidigare erfarenhet av integrationer med Ladok, lyckades de genom en agil metodik och ett nära samarbete med kunden identifiera lösningar med högt värde. Flera av idéerna dök upp under projektets gång, till exempel fanns inte funktionaliteten med dashboards med i den ursprungliga planen. Lösningen med dashboards innebar att redaktörerna fick en tydlig överblick och möjligheten att hantera utbildningsinformation direkt i CMS-systemet utan att behöva växla mellan olika system.

– Vi kommer att spara mycket tid och pengar på att vi har bättre förutsättningar för felsökning tack vare dashboarden. Utbildningstexterna lägger kommunikatörer numera in i Ladok i stället för i Sitevision, vilket gör att vi kan säkerställa att informationen är aktuell men det ger oss också en trygghet i att veta att texterna alltid finns sparade i källsystemet, säger Emely Niemi Jonsson, webbstrateg på Högskolan i Halmstad.

Resultatet är en smidig, modern och användarvänlig lösning som förenklar arbetet för Högskolan i Halmstad och ger en bättre upplevelse för besökarna.