Flygande digital transformation
Charlotte Svensson är anställd hos SAS (Scandinavian Airlines) sedan 2020 som EVP (Executive Vice President) och CIO (Chief Information Officer). Hennes främsta uppgift har varit att övervaka digital och it-avdelningen på SAS, samt att utveckla och driva kundfokuserade digitala lösningar i en operationell verksamhet.
Genom att säkerställa att SAS:s IT-system och teknologi stödjer organisationens övergripande produkter, kunder, mål och syften, har Charlotte varit en viktig tillgång för flygbolaget. Det var även Charlotte som tillsammans med sitt team skapade den nya SAS-appen. Nu har Charlotte valt att avsluta sin tjänst hos SAS och kommer göra sin sista arbetsdag i mars 2024.
En av de största utmaningarna för rese- och flygbolag idag är hållbarhetsfrågan. Charlotte har i tidigare intervjuer sagt att hon inte tror på en värld där man slutar flyga, utan hon vill fokusera på att nyttja utvecklingsmöjligheter och göra resandet mer hållbart.
SAS är ett skandinaviskt flygbolag som erbjuder resor både inrikes och utrikes inom framför allt Europa, Asien och Nordamerika. Att SAS har haft problem med ekonomin är inget nytt, trots att de flera gånger försökt att förändra trenden har bolaget fortsatt förlora pengar. Detta har lett till att företaget i oktober 2023 meddelade att de kommer genomgå en omstrukturering, vilket i förlängningen kan innebära att företaget avnoteras från börsen. Detta på grund av deras nya ägare, ett konsortium av AirFrance-KLM, investeringsbolaget Castlelake, Lind invest och danska staten. Denna avnotering innebär i så fall att aktieägare kommer att förlora sina pengar, då företaget inte har tillräckligt för att betala tillbaka båda borgenägare och aktieägare, där de förstnämnda går först. Denna omstrukturering är fortfarande under förhandling.