Wiliam Rönnholm

Vi träffar William Rönnholm på ett modernt café i närheten av Consids kontor på Avenyn i Göteborg. William är UX- och UI-designer och har varit på Consid sedan november 2020. Idag, cirka fyra år sedan start, är en stor del av hans passion att utbilda både medarbetare och kunder inom digital tillgänglighet. Varför är tillgänglighet viktigt? Hur växte Williams intresse för tillgänglighet fram? Vad lockade honom till Consid? Det är vi här för att ta reda på.

Genom att arbeta med tillgänglighet reducerar vi barriärer och främjar jämlikhet i den digitala världen.

William Rönnholm, utbildare inom tillgänglighet på Consid.

Från trainee till utbildare

William Rönnholm hade precis avslutat sina studier när han sökte in till Consid via traineeprogrammet som arrangeras genom Consid Excellerate, företagets utbildningsplattform.

– Jag hade tidigare hört talas om Consid via bekanta. När det var dags att se sig om efter jobb så fastnade jag direkt för Consids värdeord, de linjerade helt och hållet med vad jag själv drivs av – entreprenörskap, engagemang och effekt, berättar William och tar en klunk kaffe.

När han blev antagen till programmet började hans resa i arbetslivet inom IT- och techsektorn.

– Under traineeprogrammet och åren efter har jag arbetat brett med UX/UI-design mot våra kunder i både offentlig och privat sektor. Det har gett mig en väldigt bred grund att stå på tidigt i karriären, vilket jag värdesätter väldigt mycket.

Idag utbildar William inom digital tillgänglighet, både internt och externt.

– Digital tillgänglighet är en möjlighet att minska hinder och främja jämlikhet i den digitala världen, och det vill jag vara en del av. Det är också inspirerande att arbeta med design och teknik som gör verklig skillnad i människors vardag, samtidigt som det stärker både användarupplevelsen och laguppfyllnad för organisationer.

I juni 2025 träder nämligen den nya lagen om tillgänglighet i kraft. Det innebär att även privat sektor måste förbättra sin digitala tillgänglighet för alla användare, oavsett de olika förutsättningarna vi har för att ta till oss information på internet.

– Alla privata aktörer behöver tillgodose att deras produkter och tjänster är tillgängliga för personer med funktionsnedsättningar. Lagen riktar sig till företag inom exempelvis e-handel, banktjänster, transport och elektronisk kommunikation.

Vad är det bästa med att jobba med tillgänglighet?

– Då jag arbetar med att utbilda inom tillgänglighet har det alltid varit tillfredsställande att se kunderna vända tillbaka till sina respektive organisationer och anamma det som har lärts ut. Det är alltid ett fint kvitto på att de utbildningar man håller i är lätta att ta till sig och förstå samt att budskapet når fram, säger William med ett brett leende och fortsätter:

– Jag är 100 procent engagerad i allt jag gör och jag är mån om vikten av att samarbeta med många kompetenta kollegor. Det är en av nycklarna som leder till bra resultat – ett gott samarbete. En annan viktig del för mig som UX-designer är att vara lyhörd, det vill säga vikten av att kunna skapa mig en helhetsbild över situationen och berörda parter för att kunna precisera eller identifiera den bästa vägen framåt.

llustration av tillgänglighet med fokus på digitala och fysiska behov. Bilden visar en person i rullstol som använder en surfplatta, omgiven av symboler som representerar synnedsättning, ljudbegränsning och universell design.

Varför tillgänglighet och för vem?

Digital tillgänglighet innebär att digitala tjänster, webbplatser och applikationer ska utformas så att alla människor kan använda dem.

– Det betyder att även personer med funktionsnedsättningar ska kunna använda dem problemfritt. Det handlar då exempelvis om att säkerställa läsbar text och goda kontrastnivåer, men också att stödja hjälpmedel så som skärmläsare.

För att skapa tjänster och produkter som är tillgängliga behöver man säkerställa att kompetensen finns inom verksamheten och att tillgänglighet genomsyrar hela processen, från planering till kontinuerligt underhåll.

– Det kommer att resultera i att man som organisation inte behöver fokusera på att släcka bränder, utan snarare kan arbeta metodiskt med tillgänglighet.

Den största utmaningen som han upplever att kunder stöter på i arbetet med tillgänglighet är att förstå mottagarperspektivet.

– Den absolut största utmaningen är att man inte kan sätta sig i användarnas skor till 100 procent för att verkligen förstå behov och förmågor. Det är utmanande att få ta del av verkliga insikter i hur människor med olika typer av funktionsnedsättningar interagerar med digitala tjänster och applikationer på en daglig basis.

Hur uppmuntrar du organisationer och företag som går i gamla hjulspår att våga tänka nytt?

– Det viktiga är att trycka på vinsten med tillgänglighet, som är så mycket mer än att bara att undvika böter. Genom att arbeta med tillgänglighet reducerar vi barriärer och främjar jämlikhet i den digitala världen. Vi vet också från studier att cirka 15–20 procent av världens befolkning lever med någon form av funktionsnedsättning. Det är många människor och en stor marknad som riskerar att exkluderas om kunder inte ser hela bilden kring vinsten av att arbeta med tillgänglighet.

William tycker att det är bäst att bara göra det – hoppa på tåget och ta tag i det.

– Bara gör det! MEN tillåt dig själv att se det som en lärande process där det är viktigt att ta det i små steg och kontinuerligt.

I framtiden hoppas William att det ska vara en självklarhet att ha en tillgänglig webb eller applikation.

– Jag ser på framtiden för tillgänglighet med en stark förhoppning om att sudda ut det digitala utanförskapet och att samhället ska bli mer inkluderande. De närmaste åren kommer sannolikt präglas av en kombination av strängare krav, teknologiska innovationer och ett växande medvetande om tillgänglighetens värde – inte bara som en skyldighet utan också som en möjlighet för inkludering och affärsutveckling.

Fyra illustrationer för olika funktionsnedsättningar. En bild i röd nyans av två datorer i bakgrunden

Vill du diskutera möjligheter eller bolla idéer? Hör av dig till William.

William Rönnholm

IT-konsult och utbildare inom tillgänglighet

william.ronnholm@consid.se

0704939909

Föregående