Green Cargo avtäcker ny webb med ökat kundfokus

PRESSMEDDELANDE 2022-02-20

På den nya sidan är det lättare för kunder att välja rätt tjänst för sina transporter, med exempelvis en sökningsbar karta över Green Cargos nätverk som sträcker sig ut i Europa. Dessutom kan besökaren bland annat ta del av trafikinformation, hur bokningsprocessen går till och senaste nytt. Via webben kan man som kund nu också nå kundportalen Green Cargo Connect. It- och kommunikationsföretaget Consid har varit med och tagit fram den nya webben.

– Vi har länge haft ett samarbete med Green Cargo där vi tidigare bland annat levererat ett intranät med stort fokus på det mobila. Därför är vi såklart glada och stolta över ett utökat förtroende och att nu tillsammans med Green Cargo lansera även en ny modern webbplats, säger Alexander Gustafsson, lösningsarkitekt och affärsutvecklingsansvarig för Sitevision på Consid.

Den nya webben är byggd i Sitevision helt från grunden där vi har arbetat igenom behoven i en förstudie som innehållit flera workshops om kundbeteende och kundresa samt en designfas.

– Det stämmer att det har varit ganska ”fritt fram” att skapa webben från början och hitta de absolut bästa lösningarna för Green Cargo. Det har varit otroligt intressant att sätta sig in i Green Cargos värld och behov i detta projekt. Det har dessutom varit väldigt givande att jobba med en kund som har så stort fokus på hållbarhet. Säger Ellinor Hallett, TechLead och Sitevisionutvecklare på Consid

– Genom att utgå från de av projektgruppens framförda behov och önskemål har målet varit att skräddarsy lösningar kostnadseffektiva som möter dessa inom satt budget, säger Sandra Frylén, projektledare på Consid.

Webben används nu även som extern kanal för att marknadsföra sig som en hållbar och trygg arbetsgivare: på den nya karriärsidan berättar anställda om hur det är att jobba på Green Cargo och lediga tjänster annonseras.

–  Vi har byggt en ny interaktiv och säljande webbplats som stöttar marknaden och dess behov. Vi har skapat en robust lösning för utveckling, förvaltning och support som bidrar till att framtidssäkra och effektivisera både vårt interna arbete och tillgodose våra intressenters behov, men också möjliggör bättre arbete med SEO. Den nya webben uppfyller webbdirektiv och tillgänglighetskrav för att upprätthålla bra service till samtliga intressegrupper. Med vår nya webb ska vi stärka vårt varumärke som det innovativa, digitala och moderna bolag vi vill vara och uppfattas som, säger Maria Lindholm, Communication Officer, Green Cargo.

Green Cargo är ett svenskt logistik– och godstransport företag som ägs av svenska staten. Med nära 1 900 anställda och 21 miljoner ton gods årligen är företaget en transportgigant. Dagligen kör Green Cargo 400 godståg, 96 procent av transporterna sker med eltåg.

– Projektgruppen hos Green Cargo är ett härligt gäng som med högt engagemang och tydlig vision drivit projektet framåt tillsammans med oss, säger Sandra Frylén, projektledare på Consid.